0041 41 729 61 79 SERVICE (Mo - Fr 9:00 bis 17:00)

1. Geltungsbereich

Für alle Lieferungen von Xylitquelle an private Endverbraucher gelten diese Allgemeinen Vertragsbedingungen (AGB).

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Xylitquelle
Grienbachstrasse 11
6302 Zug
Schweiz

Service-Tel. International: 0041 - 41 729 61 79
E-Mail.: info@xylitquelle.com


Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 9:00h bis 17:00h unter den o.g. Telefonnummern sowie per E-Mail.

3. Angebot und Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten "solange der Vorrat reicht", wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten.

3.2 Durch Anklicken des Buttons "Bestellung abschicken" im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen.

4. Vertragstext

Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per Email zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung ist der Vertragstext aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

5. Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung
Verbraucher haben bei uns ein zeitlich befristetes Widerrufsrecht. Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 8 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

XylitQuelle
Grienbachstrasse 11
6302 Zug
Schweiz

Service-Tel. International: 0041 - 41 729 61 79
E-Mail.:  info@xylitquelle.com


Widerrufsfolgen

Bitte frankieren Sie das Paket ausreichend, um Strafporto zu vermeiden. Bei Rücksendungen in die Schweiz aus dem Ausland ist auf der Sendung RETOURE zu vermerken sowie ein Zollformular beizufügen. Verzollungskosten werden von uns nicht übernommen!

Wenn Sie angefangene, beschädigte oder abgenutzte Waren zurückschicken, wird der gesetzlich zulässige Betrag in Abzug gebracht; dies können Sie vermeiden, indem Sie lediglich die Ware einer Prüfung unterziehen, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, und diese ohne Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung zurückschicken. Bereits geöffnete Behältnisse oder angefangene Blisterpackungen oder Flaschen mit beschädigtem Originalitätssiegel (Sicherheitsring an der Kappe) sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Der Kaufpreis für entsprechende Ware kann nicht zurück erstattet werden. Unfrei zurück gesandte Ware wird nicht angenommen.

Ende der Widerrufsbelehrung
 

6. Preise und Versandkosten

6.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

6.2 Die Versandkosten hängen von der Menge der bestellten Waren sowie der Versandart ab und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt. Sie finden eine Übersicht auf der Seite Versand.

7. Lieferung

Die Lieferzeit beträgt im Regelfall maximal 3 Werktage nach Zahlungseingang. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.

8. Zahlung

8.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorauszahlung, Rechnung, Sofortüberweisung oder PayPal.

8.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

8.3 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.

8.4 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

9. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

10. Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.